Nós realizamos a troca comum de produtos adquiridos no site diretamente na loja física, desde que esteja dentro do prazo de 07 dias corridos após o recebimento do pedido, com a nota fiscal em mãos.
O produto deve estar em perfeito estado, sem uso com a etiqueta original.
Nosso time irá realizar um cadastro completo em loja para efetivação da troca. Você poderá escolher outro produto, modelo ou tamanho que estiver disponível em estoque.
Informações importantes:
- Sem o cadastro completo vinculado ao cpf de compra, não será possível realizar a troca;
- Não realizamos reembolso de pedidos na loja, caso queira devolver um produto do site, abra uma solicitação pra gente clicando aqui. Lembrando que a solicitação só será aceita caso esteja dentro do prazo de 07 dias corridos desde o recebimento do pedido;
- Em casos de produto errado ou faltante, a solicitação deve ser aberta via formulário;
- Não realizamos reservas de produto para troca comum.