Para cartões de crédito, o estorno é realizado diretamente no cartão utilizado na compra.
Caso o pagamento tenha sido parcelado, o estorno é feito mensalmente com o valor referido de cada parcela. Após o estorno realizado, o cliente irá receber um e-mail do PayPal com os detalhes da transação.
Qualquer problema após o valor devolvido, você deve tratar com a administradora do seu cartão de crédito.
Em casos de pedidos realizados via boleto, o reembolso será realizado na conta bancária ou Pix do portador do CPF na compra. Sem exceções.
Para qualquer dúvida ou ajuda referente a troca, entre em contato pelo e-mail da sua solicitação.
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